---
title: "DinamikCRM"
---

DinamikCRM, müşteri ilişkileri, satış, destek ve planlama süreçlerini tek
ekosistemde yöneten CRM çözümüdür. Verimor Bulut Santral entegrasyonu sayesinde
çok daha etkin bir iletişim platformuna dönüşür.

**Entegrasyon Türü:** CRM / ERP
**Verimor Hizmetleri:** Bulut Santral, SMS

---

## Özellikler

**SoftPhone**
Web tabanlı telefon uygulaması sayesinde çağrılarınızı doğrudan DinamikCRM
üzerinden başlatabilir ve yönetebilirsiniz.

**Click-to-Call**
Müşteri, aday veya firmaların telefon numaralarını tek tıkla arayarak zaman
kazanırsınız.

**Müşteri Kartı Pop-up**
Gelen çağrılarda arayan kişinin bilgileri otomatik olarak ekrana gelir;
müşteri deneyimi anında kişiselleştirilir.

**Arama Kayıt Raporları**
Geçmiş çağrılara ulaşabilir, detaylı kayıtları inceleyebilirsiniz.

**SMS Gönderimi**
Paket/limitler dahilinde müşterilerinize SMS gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.

## Kurulum Gereksinimleri

- Aktif Verimor hesabı ve API erişimi
- Onaylı SMS başlığı
- DinamikCRM hesabı ve yönetici erişimi

## Genel Kurulum Adımları

1. Verimor OİM > **SMS Ayarları** > **API** bölümünden kimlik bilgilerinizi alın
2. DinamikCRM yönetim panelinde entegrasyon / webhook ayarlarına gidin
3. Verimor API bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, başlık) girin
4. SMS bildirimlerini göndermek istediğiniz olayları etkinleştirin

## Destek

Kurulum veya entegrasyon konusunda yardım için:
- **Verimor Destek:** 0850 532 0000
- **E-posta:** destek@verimor.com.tr

## İlgili Sayfalar

- [SMS API Gönderme →](/sms/gonderme)
- [Hızlı Başlangıç →](/sms/giris)