--- title: "Estesoft" --- Estesoft Stella, klinik yönetimini dijitalleştiren bulut tabanlı bir yazılımdır. Verimor Bulut Santral entegrasyonu sayesinde klinik iletişim otomasyonu sağlanır; randevu hatırlatmalarından çağrı yönetimine kadar pek çok işlem otomatikleşir. **Entegrasyon Türü:** CRM / Sektörel Yazılım (Sağlık/Estetik) **Verimor Hizmetleri:** Bulut Santral, SMS --- ## Özellikler **Click-to-Call** Klinik sisteminizdeki telefon numaralarına tıklayarak hızlıca arama başlatabilirsiniz. **Web Telefonu Entegrasyonu** Estesoft Stella'nın entegre web telefonu ile ek yazılıma ihtiyaç duymadan çağrı başlatabilir, sonlandırabilir veya yönlendirebilirsiniz. **Çağrı Pop-Up** Gelen çağrılar otomatik olarak tanınır ve arayanın bilgileri ekranınızda görüntülenir. **Detaylı Arama Raporları** Tüm arama ve ses kayıtlarına erişebilir, dahili, MT ve kuyruk durumlarını görüntüleyerek çağrı performansınızı analiz edebilirsiniz. **Kaçan Çağrı Raporlama** Kaçan çağrıları raporlayarak müşteri iletişimini iyileştirebilirsiniz. **Otomatik Randevu Hatırlatmaları** Randevu hatırlatmaları, ödeme bildirimleri ve kampanya duyuruları otomatik olarak SMS veya IVR arama ile gönderilir. **Klinik Performans Takibi** Personel performansını ölçebilir, gelir-gider takibi yapabilir ve aylık hedefler belirleyebilirsiniz.