--- title: "MyBasicCRM Entegrasyonu" --- MyBasicCRM Bulut Santral entegrasyonu, çağrı yönetimini, SMS gönderimlerini ve müşteri etkileşimlerini tek platform üzerinden verimli şekilde yönetir. **Entegrasyon Türü:** CRM **Verimor Hizmetleri:** Bulut Santral, SMS --- ## Özellikler **Click-to-Call** MyBasicCRM üzerinden tek tıkla hızlı arama başlatabilirsiniz. **Call Pop-ups** Gelen çağrılarda müşteri bilgileri ekranda otomatik açılır. **Call Records & Recordings** Geçmiş arama bilgileri ve ses kayıtlarına erişebilirsiniz. **SMS Gönderimi** Tekil veya toplu SMS gönderebilirsiniz. Kampanya ve bilgilendirme mesajları hızlıca iletilebilir. **TTS (Text to Speech)** Müşterilerinizi isimleriyle karşılayabilir, kişiye özel bilgileri sesli olarak okuyabilirsiniz. **Otomatik Kampanya Aramaları** Kampanya aramaları düzenleyebilir; olumlu yanıt alınan çağrıları temsilcilere yönlendirebilirsiniz. **Çağrı Hatırlatmaları** Müşterinin tekrar aranması gerektiğinde temsilcilere hatırlatma kurabilir, görev takvimine işleyebilirsiniz.