---
title: "Projesoft"
---

Projesoft Bulut Santral entegrasyonu, müşterilerin sipariş ve kargo bilgilerini
hızlı ve kolay bir şekilde öğrenmesini sağlar.

**Entegrasyon Türü:** E-Ticaret Platformu
**Verimor Hizmetleri:** Bulut Santral

---

## Özellikler

**Sipariş/Kargo IVR**
Müşteriler aradığında sesli robot (IVR/TTS) aracılığıyla sipariş durumlarını
anında öğrenebilir.

**Kapıda Ödeme Onayı**
Kapıda ödeme siparişlerinde sistem otomatik aramalarla onay alır; bilgiler
doğrudan Projesoft sistemine aktarılır.

**Müşteri Popup**
Sizi arayan müşterilerin bilgileri Projesoft sanal santral entegrasyonu
sayesinde çağrı merkezi ekranında otomatik açılır. Müşterinizi ismiyle
karşılayabilir, geçmiş görüşmelerine ve ses kayıtlarına kolayca erişebilirsiniz.