---
title: "Qfix"
---

Verimor ve Qfix entegrasyonu, doğal ve insan benzeri diyaloglar kurabilen
yapay zeka asistanları ile müşteri iletişimini uçtan uca otomatikleştirir.

**Entegrasyon Türü:** Yapay Zeka
**Verimor Hizmetleri:** Bulut Santral

---

## Özellikler

**Yapay Zeka Destekli Çağrı Karşılama ve Yönlendirme**
- Eş zamanlı çağrı yönetimi: Aynı anda yüzlerce çağrı karşılanabilir
- Akıllı yönlendirme: Görüşme sırasında müşteri niyeti analiz edilerek çağrı en uygun birime aktarılır
- 7/24 kesintisiz hizmet

**No-Code Yapı ve Esnek Senaryo Yönetimi**
- Kodlama gerektirmeyen arayüz: Çağrı akışları teknik bilgiye ihtiyaç duymadan tasarlanabilir
- Özelleştirilebilir senaryolar: İş süreçleri tamamen işletmenizin ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir
- Kolay yönetim: Değişiklikler hızlıca uygulanabilir

**Gelişmiş Analitik**
- Duygu analizi: Görüşmeler sırasında müşterinin duygu durumu analiz edilir
- Aksiyon ve performans takibi: Her görüşme sonrası detaylı raporlar
- Canlı müdahale imkânı: Devam eden görüşmelere istenildiğinde dahil olunabilir