--- title: "Arama ve Ses Kayıtları" --- Tüm gelen/giden aramaların detaylı raporunu inceleyin ve ses kayıtlarına erişin. ## Filtreler | Filtre | Seçenekler | |--------|-----------| | Tarih Aralığı | Başlangıç – Bitiş | | Yön | Gelen / Giden / Dahili-Dahili / Tümü | | Dahili | Belirli bir kullanıcı | | Numara | Arayan veya aranan numara | | Kuyruk | Belirli bir kuyruk | | Ses Kaydı | Var / Yok / Silinmiş | | Cevap Durumu | Cevaplandı / Cevapsız | ## Örnek CDR Tablosu | Tarih/Saat | Yön | Arayan | Aranan | Süre | Durum | Kayıt | |-----------|-----|--------|--------|------|-------|-------| | 28.04.2026 09:12 | Gelen | 0532 111 22 33 | 1002 - Ayşe K. | 3:24 | Cevaplandı | ▶ | | 28.04.2026 10:05 | Giden | 1001 - Ahmet Y. | 0212 444 55 66 | 0:48 | Cevaplandı | ▶ | | 27.04.2026 16:30 | Gelen | 0542 888 99 00 | Satış Kuyruğu | — | Cevapsız | — | ## Ses Kaydı Erişimi **▶** simgesine tıklayarak ses kaydını tarayıcıdan dinleyebilir veya indirme linkini alabilirsiniz. ## Dışa Aktarma **Excel** veya **CSV** olarak dışa aktarmak için sağ üstteki **Dışa Aktar** butonunu kullanın.