---
title: "SMS Başlığı (Alfanümerik Başlık)"
---

SMS başlığı, gönderdiğiniz mesajlarda numara yerine firma adınızın 
görünmesini sağlar. Örneğin "Verimor" veya "FirmaAdı" gibi.

## Neden Önemli?

- Mesajın kim tarafından gönderildiği hemen anlaşılır
- Marka güvenilirliği ve tanınırlığı artar
- Bilinmeyen numaradan gelen mesaj algısı ortadan kalkar
- Toplu SMS, OTP ve bildirim mesajlarında standart kullanımdır

## Başlık Kuralları

| Kural | Detay |
|---|---|
| Karakter sınırı | Maksimum 11 karakter |
| İzin verilen karakterler | Harf (A-Z, a-z), rakam (0-9), boşluk |
| İzin verilmeyen karakterler | Özel karakterler (!, @, #, vb.) |
| Dil | Türkçe özel karakterler (ğ, ş, ı vb.) kullanılamaz |

## Başlık Başvurusu Nasıl Yapılır?

1. OİM'e giriş yapın
2. SMS → Başlık Yönetimi bölümüne gidin
3. Kullanmak istediğiniz başlığı girin ve onaya gönderin
4. Onay süreci genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır

> **Not:** Başlık onayı Verimor tarafından yapılır. Marka adınızla 
> örtüşmeyen veya yanıltıcı başlıklar onaylanmaz.

## Birden Fazla Başlık

Farklı amaçlar için birden fazla başlık tanımlayabilirsiniz. Örneğin 
pazarlama gönderileri için "FirmaAdi", OTP için "FirmaOTP" gibi.

## Sıkça Sorulan Sorular

**Başlık tanımlamadan SMS gönderebilir miyim?**  
Evet, ancak bu durumda alıcı ekranında Verimor'a ait bir numara görünür. 
Kurumsal kullanımda başlık tanımlamanız önerilir.

**Başlık değiştirilebilir mi?**  
Evet. Yeni bir başlık tanımlayıp onaylatabilirsiniz. Eski başlıklar 
silinmez, pasif hale getirilir.

**Başlık onayı ne kadar sürer?**  
Genellikle 1 iş günü içinde sonuçlanır.